公示公告

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公示公告
宜賓市清源水務集團有限公司關于調整用戶服務方式的通知
發布日期:2022-12-19      瀏覽次數:    
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尊敬的用戶:
        為降低因人群聚集帶來的疫情傳播風險,2022年12月19日起,宜賓市清源水務集團有限公司將調整用戶服務方式。具體情況如下:
        一、關閉便民服務中心服務窗口。我司所有服務網點暫時關閉,恢復時間另行通知。廣大市民可通過“宜賓市清源水務集團有限公司微信公眾號”——“網上營業廳”、“天府通辦”APP等渠道辦理各項用水業務。
        二、線上全業務正常辦理。
        1.查繳水費、申領電子發票:登陸宜賓市清源水務集團有限公司微信公眾號“網上營業廳”,綁定戶號后,即可選擇您的業務進行線上辦理。還可以登陸天府通辦APP,選擇“宜賓供水服務”辦理業務。
        2.業務報裝、更名過戶、低保、多人口:登陸“宜賓市清源水務集團有限公司微信公眾號”——“網上營業廳”,選擇“業務辦理”進行線上辦理。還可以登陸“天府通辦”APP,選擇“宜賓供水服務”進行業務預約。也可以電話、微信預約業務辦理。(電話微信同號15183168910)
        3.報漏報修、違章舉報:登陸“宜賓市清源水務集團有限公司微信公眾號”——“網上營業廳”,在“業務辦理”頁面選擇“客服業務”登記。如遇需要搶修、維護等緊急情況,或已欠費停水的用戶,您可撥打24小時供水服務熱線0831-2321999,我們將第一時間安排工作人員上門服務。
        疫情特殊時期,建議廣大用戶勤洗手、室內常通風,外出佩戴口罩,做好個人防護;關注家中用水情況,避免跑、冒、滴、漏給您造成損失。感謝您的理解和支持。 
宜賓市清源水務集團有限公司關于調整用戶服務方式的通知
宜賓市清源水務集團有限公司
2022年12月18日
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